Почтальон звонит быстро | Facteurs serviables et efficaces... mais pressés

«Почтальон всегда звонит дважды» - так назывался американский триллер с Джеком Николсоном в главной роли и пометкой «дети до 16-ти...». Сколько раз звонит швейцарский почтальон и что думают его работе жители Швейцарии? Результаты анкетирования, проведенного недавно почтовым ведомством страны, очень позитивные.

Швейцарцы довольны работой своих почтальонов. Особенно отмечается их вежливость. Единственный недостаток: почтальоны все время торопятся. Позвонив в дверь, они не ждут долго, а удаляются. Очевидно, не все жители успевают за это время вылезти из душа, подняться с дивана или отомкнуть дверь, запертую на двадцать замков, отсюда и недовольные...

Разнообразные виды услуг, предоставляемые почтовым ведомством, оценивались по 100-балльной шкале. Результаты стали стабильно высокими, почти не изменившись с прошлого года. Так, качество доставки получило 91 пункт, а сами почтальоны заработали от 89 до 95 пунктов. Профессиональное поведение их было оценено в 93 пункта. Распределение писем по ящикам - 90 пунктов. А вот доставка посылок хромает: время от времени клиентам случается получать посылки, адресованные не им (82 пункта).

Европа также самого высокого мнения о швейцарской почтовой системе. В начале года в 28 европейских странах было проведено специальное «почтовое» исследование. Во время него была протестирована скорость 400 тысяч писем. Результаты показали: письмо, отправленное из из Швейцарии в соседнее европейское государство, доходит до адресата в среднем за 2.1 дня. Это на несколько часов быстрее, чем корреспонденция между любыми другими странами. 

Интересно, что думают о своей работе сами почтальоны. Известный телеведущий на канале SF1 Маттиас Эбишер (на фото) вспоминает, что его первым опытом на телевидении был репортаж о деревенских почтальонах. Главный враг которых даже не плохая погода, а... собаки, 1 из 20 почтальонов был когда-либо укушен.